1. Qui nous sommes
CupsChina est un site Web dédié à l'emballage de gobelets B2B exploité par Xiamen Bioleader Environmental Protection Technology Co., Ltd. Le site Web est présenté sous la direction de la marque Bioleader Cups et se concentre sur les gobelets compostables PLA, les gobelets pour boissons froides PET, les gobelets pour boissons PP, les gobelets en papier, les couvercles assortis et les emballages de boissons imprimés sur mesure pour les acheteurs mondiaux en gros et à l'exportation.
Bioleader® est l'entreprise mère de fabrication et d'exportation derrière la plateforme CupsChina / Bioleader Cups, fournissant le développement de produits, la coordination de la production, le contrôle qualité, le support de devis et les services de commerce international.
Opérateur de l'entreprise : Xiamen Bioleader Environmental Protection Technology Co., Ltd.
Adresse : No. 39 Xinglong Road, Xiamen, Fujian, Chine
Site Web CupsChina : https://www.cupschina.com
Site Web de la société mère : https://www.bioleaderpack.com
Email de contact : [email protected]
2. Informations que nous collectons
Nous collectons des informations uniquement lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du site Web, à la communication avec les clients, à la préparation de devis, à la discussion de commandes, à la coordination d'échantillons ou au support de services d'exportation.
A. Informations que vous fournissez directement
- Nom et nom de l'entreprise
- Adresse e-mail et numéro de téléphone
- Pays, région, port de destination ou marché de livraison
- Intérêts de produits, taille de gobelet requise, type de couvercle, matériau, quantité et exigences d'emballage
- Messages soumis via les formulaires de contact, formulaires de demande, e-mail, WhatsApp ou autres canaux de communication professionnelle
- Fichiers téléchargés, illustrations, fichiers de logo, dessins de produits, spécifications ou photos de référence
B. Données techniques collectées automatiquement
- Adresse IP et région approximative
- Type de navigateur, type d'appareil, système d'exploitation et informations d'écran
- Pages visitées, temps passé sur la page, source de référence et comportement de navigation
- Enregistrements d'interaction avec les formulaires et signaux de vérification anti-spam
- Identifiants de cookies, événements d'analyse et données de performance du site Web le cas échéant
C. Médias et téléchargements de fichiers
Si vous téléchargez des images, des dessins ou des illustrations, veuillez éviter d'inclure des données personnelles inutiles ou des informations de localisation intégrées telles que les données GPS EXIF.
3. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations collectées à des fins commerciales légitimes de B2B, notamment :
- Répondre aux demandes de produits et aux demandes de devis
- Préparer des listes de prix, des spécifications techniques, des détails d'échantillons et des propositions d'exportation
- Confirmer la taille du produit, le matériau, l'emballage, l'impression, la certification, MOQ et les exigences d'expédition
- Améliorer le contenu du site Web, la navigation des produits, les performances des pages et l'expérience utilisateur
- Prévention du spam, des abus, des activités frauduleuses et des risques de sécurité du site web
- Conservation des enregistrements de communication commerciale pour le suivi et la continuité du service
- Conformité aux exigences légales, comptables, fiscales, douanières et de documentation d'exportation applicables
4. Base juridique du traitement
Selon votre région et la nature de la communication, nous pouvons traiter les données personnelles sur la base d'une ou plusieurs des bases juridiques suivantes :
- Consentement, lorsque vous soumettez volontairement une demande, un formulaire, un e-mail ou un fichier
- Préparation ou exécution d'un contrat, lorsque nous préparons des devis, des échantillons, des commandes ou des documents d'exportation
- Intérêts commerciaux légitimes, y compris la sécurité du site web, la prévention de la fraude, l'analyse, le service client et la communication B2B
- Conformité légale, y compris les registres comptables, la documentation douanière, les exigences fiscales et les obligations réglementaires
6. Services tiers que nous pouvons utiliser
Pour exploiter un site web B2B rapide, sécurisé et fiable, nous pouvons faire appel à des fournisseurs de services tiers de confiance. Ces fournisseurs traitent les données uniquement à des fins opérationnelles, de sécurité, d'analyse, d'hébergement, de communication ou de soutien commercial.
| Type de service | Objectif |
|---|---|
| Cloudflare | CDN, pare-feu, protection DDoS, filtrage des bots et performance du site web |
| Cloudflare Pages / Infrastructure d'hébergement | Livraison de site web statique, déploiement et support de disponibilité |
| GitHub ou services de dépôt de code | Contrôle de version du site web et flux de travail de déploiement |
| Google Search Console / Outils d'analyse | Performance de recherche, analyse du trafic et amélioration du SEO technique lorsque cela est activé |
| Fournisseur de gestion de formulaires | Réception des formulaires de contact, des formulaires de demande, des demandes de devis et des vérifications anti-spam |
| Outils de messagerie et de communication commerciale | Communication client, suivi des devis et coordination des commandes |
| WhatsApp, WeChat ou canaux de communication similaires | Communication directe B2B lorsque les clients choisissent de nous contacter via ces canaux |
| YouTube ou services de médias intégrés | Affichage de vidéos de produits, de vidéos d'usine ou de contenu éducatif lorsqu'ils sont intégrés |
Les services tiers fonctionnent selon leurs propres politiques de confidentialité, systèmes de sécurité et conditions de traitement des données.
7. Conservation des données
Nous conservons les données personnelles uniquement aussi longtemps que raisonnablement nécessaire pour la communication commerciale, le suivi des devis, le service client, les dossiers de commande, la conformité légale ou la prévention des litiges.
- Demandes générales et dossiers de devis : normalement jusqu'à 24 mois
- Dossiers de commande client, factures, exportations et comptabilité : conservés conformément aux exigences légales et commerciales
- Fichiers téléversés, illustrations ou documents de spécification : conservés uniquement selon les besoins pour le devis, l'échantillonnage, la production ou le service client
- Données analytiques : normalement agrégées ou anonymisées lorsque cela est possible
- Cookies : conservés selon les paramètres du navigateur et les durées spécifiques à l'outil
8. Protection et sécurité des données
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les informations personnelles contre l'accès non autorisé, l'utilisation abusive, la perte, l'altération ou la divulgation.
- Chiffrement HTTPS / SSL
- Pare-feu Cloudflare et atténuation des DDoS
- Contrôle d'accès réservé au personnel autorisé
- Systèmes de prévention du spam, des bots et des abus
- Révision régulière du code du site Web, contrôle des versions et mises à jour de sécurité
- Accès interne limité aux dossiers clients et aux enregistrements de demandes
Aucun site Web ni mode de transmission n'est totalement exempt de risques. Cependant, nous adoptons une approche axée sur la sécurité pour le traitement des demandes et la communication à l'exportation du B2B.
9. Vos droits en matière de confidentialité
Selon votre pays ou région, y compris l'Union européenne, le Royaume-Uni, la Californie, la Chine, Singapour, le Brésil ou d'autres juridictions, vous pouvez avoir le droit de :
- Demander l'accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet
- Demander la correction d'informations inexactes ou incomplètes
- Demander la suppression des données personnelles lorsque la loi le permet
- Demander la limitation de certaines activités de traitement des données
- S'opposer à certaines utilisations de vos données personnelles
- Demander la portabilité des données le cas échéant
- Se désinscrire des communications marketing
- Demander des informations sur le partage éventuel des données avec des prestataires de services
Les utilisateurs californiens peuvent également demander des informations sur les catégories de données personnelles collectées et peuvent refuser la vente ou le partage de données personnelles le cas échéant. CupsChina ne vend pas de données personnelles.
Pour exercer vos droits, veuillez contacter : [email protected]. Nous devrons peut-être vérifier votre identité avant de traiter certaines demandes.
10. Transferts internationaux de données
En tant que fournisseur exportateur B2B basé en Chine au service d'acheteurs internationaux, nous pouvons traiter ou transférer des données de demandes commerciales entre différentes régions, y compris la Chine, les États-Unis, l'Union européenne, le Royaume-Uni, Singapour ou d'autres lieux où nos prestataires de services, clients ou partenaires commerciaux opèrent.
Lorsque cela est requis, nous visons à appliquer des garanties appropriées pour les transferts internationaux de données, notamment la protection contractuelle, le contrôle d'accès, l'examen des prestataires de services et le respect des exigences applicables en matière de protection des données transfrontalières.
11. Confidentialité des enfants
Notre site Web est conçu pour les acheteurs B2B, les distributeurs, les importateurs, les marques de restauration et les équipes d'approvisionnement en emballages. Il n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès des enfants.
12. Mises à jour de la politique
Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité lorsque les fonctions de notre site Web, nos processus métier, nos services tiers ou nos exigences légales changent. La dernière version sera toujours publiée sur cette page avec la date de mise à jour.
13. Nous contacter
Pour toute question relative à la confidentialité, aux demandes de données, à la correction de données liées aux devis ou aux mises à jour de communication professionnelle, veuillez nous contacter :
CupsChina | Bioleader Cups
Xiamen Bioleader Environmental Protection Technology Co., Ltd.
No. 39 Xinglong Road, Xiamen, Fujian, Chine
E-mail : [email protected]
Site Web CupsChina : https://www.cupschina.com
Site Web de la société mère : https://www.bioleaderpack.com